top of page

MB „Vilniaus psichologijos centro“

Privatumo politika

 

Šioje privatumo politikoje paaiškiname, kaip MB „Vilniaus psichologijos centras“ (toliau – Centras, mes) tvarko Jūsų asmens duomenis, kai kreipiatės dėl mūsų teikiamų psichologijos ir psichoterapijos paslaugų ar naudojatės mūsų interneto svetaine. Mums itin svarbus Jūsų privatumas ir informacijos, kurią mums patikite, konfidencialumas.

​

Asmens duomenis tvarkome vadovaudamiesi 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu, toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu, Paciento teisių ir žalos sveikatai atlyginimo įstatymu bei kitais teisės aktais, reglamentuojančiais asmens duomenų ir sveikatos informacijos apsaugą.

​

1. Duomenų valdytojas

​

MB „Vilniaus psichologijos centras“

  • Juridinio asmens kodas: 306350804

  • Adresas: Pylimo g. 2, LT-01401 Vilnius

  • El. paštas: info@vilniauspsichologai.lt

  • Telefonas: +370 640 03 266

  • Asmens sveikatos priežiūros licencija Nr. 6213

Visais klausimais dėl asmens duomenų tvarkymo ir savo teisių įgyvendinimo galite kreiptis nurodytu el. paštu arba telefonu.

​

2. Kokius duomenis tvarkome

​

Priklausomai nuo to, kaip su mumis bendraujate, galime tvarkyti šiuos Jūsų asmens duomenis:

 

2.1. Bendrųjų kategorijų duomenys

  • vardas, pavardė;

  • gimimo data (esant poreikiui – asmens kodas);

  • kontaktiniai duomenys: telefono numeris, el. pašto adresas;

  • registracijos į konsultacijas duomenys (data, laikas, pasirinkta paslauga);

  • apmokėjimo ir apskaitos duomenys;

  • susirašinėjimo su mumis turinys (el. paštu, telefonu ar per svetainės užklausos formą).

 

2.2. Specialųjų kategorijų (sveikatos) duomenys

Teikdami psichologijos ir psichoterapijos paslaugas neišvengiamai tvarkome su Jūsų psichine ir emocine sveikata susijusią informaciją, pavyzdžiui:

  • informaciją, kurią pateikiate konsultacijų metu;

  • psichologinio vertinimo, testų ir klausimynų rezultatus;

  • konsultacijų ir terapijos eigos įrašus bei išvadas.

Šiuos duomenis tvarkome ypač atsargiai ir taikome griežtas konfidencialumo priemones (žr. 5 skyrių).

 

3. Duomenų tvarkymo tikslai

 

Jūsų asmens duomenis tvarkome šiais tikslais:

  1. psichologijos ir psichoterapijos paslaugų teikimui, kokybei ir tęstinumui užtikrinti;

  2. registracijai į konsultacijas ir priminimų apie vizitus siuntimui;

  3. bendravimui su Jumis (atsakymui į užklausas telefonu, el. paštu ar per svetainę);

  4. apmokėjimų administravimui ir buhalterinei apskaitai;

  5. teisinių prievolių vykdymui ir galių pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus nagrinėjimui;

  6. mūsų interneto svetainės veikimo užtikrinimui (slapukai – žr. 9 skyrių).

 

4. Teisiniai tvarkymo pagrindai

 

Asmens duomenis tvarkome tik esant teisėtam pagrindui pagal BDAR 6 ir 9 straipsnius:

  • Sutartis / veiksmai iki sutarties (6 str. 1 d. b p.): kai registruojatės ir gaunate mūsų paslaugas.

  • Teisinė prievolė (6 str. 1 d. c p.): kai duomenis privalome tvarkyti ir saugoti pagal teisės aktus (pvz., apskaita, sveikatos priežiūros dokumentacija).

  • Sveikatos priežiūros paslaugų teikimas (9 str. 2 d. h p.): sveikatos duomenų tvarkymui teikiant psichologinę ir psichoterapinę pagalbą.

  • Sutikimas (6 str. 1 d. a p. ir 9 str. 2 d. a p.): kai to reikia atskiriems tvarkymo veiksmams (pvz., nebūtinieji slapukai, informacijos teikimas Jūsų nurodytiems asmenims). Sutikimą galite bet kada atšaukti.

  • Teisėti interesai (6 str. 1 d. f p.): pvz., paslaugų kokybės gerinimui ar teisinių reikalavimų gynybai.

 

5. Konfidencialumas

 

Visa informacija, kurią sužinome teikdami paslaugas, yra konfidenciali. Mūsų psichologai ir psichoterapeutai laikosi profesinės etikos ir konfidencialumo principų.

Informacija apie Jūsų kreipimąsi ir sveikatą tretiesiems asmenims gali būti atskleista tik:

  • gavus Jūsų rašytišką sutikimą;

  • Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatytais atvejais (pvz., kai to reikalauja teisėsaugos institucijos ar kai kyla realus pavojus Jūsų ar kitų asmenų gyvybei ar sveikatai).

 

6. Duomenų šaltiniai ir gavėjai

 

Šaltiniai. Daugumą duomenų gauname tiesiogiai iš Jūsų. Kai kuriais atvejais duomenų galime gauti iš Jūsų atstovo arba, teisės aktų nustatyta tvarka, iš kitų sveikatos priežiūros įstaigų.

Gavėjai. Jūsų duomenų be teisėto pagrindo neperduodame. Duomenys gali būti teikiami:

  • valstybės institucijoms ir įstaigoms, kai to reikalauja teisės aktai;

  • mūsų paslaugų teikėjams (duomenų tvarkytojams), veikiantiems mūsų vardu – žr. 7 skyrių.

Asmens duomenų už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų neperduodame, išskyrus atvejus, kai tai būtina paslaugai suteikti ir užtikrinamos tinkamos apsaugos priemonės.

 

7. Duomenų tvarkytojai

 

Kai kurioms funkcijoms atlikti pasitelkiame patikimus paslaugų teikėjus (duomenų tvarkytojus), pavyzdžiui: interneto svetainės ir registracijos sistemos teikėją, el. pašto ir ryšio paslaugų teikėjus, buhalterinės apskaitos paslaugų teikėją. Su tokiais tvarkytojais sudarome sutartis ir užtikriname, kad jie taikytų tinkamas duomenų apsaugos ir konfidencialumo priemones bei tvarkytų duomenis tik pagal mūsų nurodymus.

 

8. Duomenų saugojimo terminai

 

Asmens duomenis saugome ne ilgiau, nei to reikia tvarkymo tikslams pasiekti arba nei numatyta teisės aktuose:

  • sveikatos priežiūros (paslaugų) dokumentai saugomi Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro nustatytais terminais;

  • buhalterinės apskaitos dokumentai – teisės aktų nustatytais terminais;

  • susirašinėjimo ir užklausų duomenys – tiek, kiek reikia užklausai išnagrinėti ir mūsų teisėtiems interesams apginti.

Pasibaigus saugojimo terminui, duomenys sunaikinami arba nužeminami taip, kad nebebūtų galima nustatyti asmens tapatybės.

 

9. Slapukai (cookies)

Mūsų interneto svetainė gali naudoti slapukus – nedidelius tekstinius failus, išsaugomus Jūsų įrenginyje. Būtinieji slapukai užtikrina svetainės veikimą, o statistikos ir rinkodaros slapukai naudojami tik gavus Jūsų sutikimą. Sutikimą galite bet kada pakeisti ar atšaukti savo naršyklės nustatymuose.

 

10. Jūsų teisės

Pagal BDAR turite šias teises:

  • žinoti apie savo asmens duomenų tvarkymą ir susipažinti su tvarkomais duomenimis;

  • reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis;

  • reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), kai tam yra teisinis pagrindas;

  • apriboti duomenų tvarkymą;

  • nesutikti su duomenų tvarkymu;

  • perkelti duomenis kitam valdytojui (teisė į duomenų perkeliamumą);

  • atšaukti duotą sutikimą, netaikant to ankstesniam tvarkymui.

Atkreipiame dėmesį, kad kai kurios teisės (pvz., teisė ištrinti duomenis) gali būti ribojamos, kai duomenis privalome saugoti pagal teisės aktus.

 

11. Kaip įgyvendinti savo teises

 

Dėl savo teisių įgyvendinimo kreipkitės el. paštu info@vilniauspsichologai.lt arba telefonu +370 640 03 266. Siekdami apsaugoti Jūsų duomenis, prieš pateikdami informaciją galime paprašyti patvirtinti Jūsų tapatybę. Į Jūsų kreipimąsi atsakysime ne vėliau kaip per vieną mėnesį.

 

12. Skundai

 

Jei manote, kad Jūsų asmens duomenys tvarkomi netinkamai, pirmiausia kviečiame kreiptis į mus – stengsimės klausimą išspręsti. Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, el. paštas ada@ada.lt, www.vdai.lrv.lt).

 

13. Politikos atnaujinimas

 

Ši privatumo politika gali būti atnaujinama. Aktuali versija visada skelbiama mūsų interneto svetainėje.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugpjūčio mėn.

bottom of page